Versand
Versand- und Lieferbedingungen
1. Versandgebiet
Wir liefern innerhalb der Europäischen Union (EU).
Eine Lieferung auf Inseln ist ausgeschlossen.
Sollte eine Bestellung eine Lieferadresse auf einer Insel enthalten, behalten wir uns vor, die Bestellung zu stornieren oder eine alternative Lieferadresse auf dem Festland anzufordern.
2. Versanddienstleister
Der Versand erfolgt je nach Zielregion über folgende Versanddienstleister:
- DHL
- Deutsche Post
- oder vergleichbare Versandunternehmen
Alle Sendungen werden mit Sendungsverfolgung (Tracking) versendet, um eine sichere und nachvollziehbare Zustellung zu gewährleisten.
3. Versandkosten
Zusätzlich zu den angegebenen Produktpreisen fallen Versandkosten an. Die Höhe der Versandkosten wird im jeweiligen Angebot sowie im Bestellprozess angezeigt.
Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten höher ausfallen können, da alle Sendungen mit Sendungsverfolgung versendet werden.
4. Bearbeitungszeit
Die Bearbeitungszeit (Zeit bis zum Versand der Bestellung) beträgt in der Regel bis 8 Werktage, sofern im jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist.
Bei personalisierten oder individuell angefertigten Produkten kann sich die Bearbeitungszeit entsprechend verlängern.
5. Lieferzeit
· Die Lieferzeit innerhalb der Europäischen Union beträgt in der Regel 5–10 Werktage nach Versand der Ware.
Bitte beachten Sie, dass es in Einzelfällen zu Verzögerungen kommen kann, insbesondere durch:
· hohe Versandaufkommen
· Zollkontrollen (bei bestimmten EU-Gebieten)
· Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs
Auf solche Verzögerungen haben wir keinen Einfluss.
5. Nicht zustellbare Sendungen
Sollte eine Sendung aufgrund einer falschen oder unvollständigen Lieferadresse nicht zugestellt werden können und an uns zurückgesendet werden, trägt der Käufer die Kosten für einen erneuten Versand.
6. Sendungsverfolgung
Nach dem Versand erhält der Käufer eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der der Versandstatus online überprüft werden kann.
7. Falsche oder unvollständige Lieferadresse
Der Käufer ist dafür verantwortlich, eine korrekte und vollständige Lieferadresse anzugeben.
Sollte eine Sendung aufgrund einer falschen Adresse nicht zugestellt werden können und an uns zurückgesendet werden, trägt der Käufer die Kosten für den erneuten Versand.
8. Verlust oder Transportschäden
Sollte eine Sendung während des Transports beschädigt werden, bitten wir den Käufer, dies unverzüglich beim Zusteller zu melden und uns zu informieren.
Bei verlorenen Sendungen werden wir eine Nachforschung beim Versanddienstleister einleiten.
9. Lieferung
Wir liefern in Länder der Europäischen Union.
Eine Lieferung auf Inseln ist ausgeschlossen.
Sollte eine Bestellung eine Lieferadresse auf einer Insel enthalten, behalten wir uns vor, die Bestellung zu stornieren oder eine alternative Lieferadresse auf dem Festland anzufordern.
Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht anders angegeben, [7]–[14] Werktage.
10. Zahlungsabwicklung
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die von Shopify angebotenen Zahlungsarten, insbesondere:
· SEPA Lastschrift
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die Plattform Shopify.
11. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
12. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.