Versand

Versand- und Lieferbedingungen

1. Versandgebiet

Wir liefern innerhalb der Europäischen Union (EU).

Eine Lieferung auf Inseln ist ausgeschlossen.

Sollte eine Bestellung eine Lieferadresse auf einer Insel enthalten, behalten wir uns vor, die Bestellung zu stornieren oder eine alternative Lieferadresse auf dem Festland anzufordern.

2. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt je nach Zielregion über folgende Versanddienstleister:

  • DHL
  • Deutsche Post
  • oder vergleichbare Versandunternehmen

Alle Sendungen werden mit Sendungsverfolgung (Tracking) versendet, um eine sichere und nachvollziehbare Zustellung zu gewährleisten.

3. Versandkosten

Zusätzlich zu den angegebenen Produktpreisen fallen Versandkosten an. Die Höhe der Versandkosten wird im jeweiligen Angebot sowie im Bestellprozess angezeigt.

Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten höher ausfallen können, da alle Sendungen mit Sendungsverfolgung versendet werden.

4. Bearbeitungszeit

Die Bearbeitungszeit (Zeit bis zum Versand der Bestellung) beträgt in der Regel bis 8 Werktage, sofern im jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist.

Bei personalisierten oder individuell angefertigten Produkten kann sich die Bearbeitungszeit entsprechend verlängern.

5. Lieferzeit

·         Die Lieferzeit innerhalb der Europäischen Union beträgt in der Regel 5–10 Werktage nach Versand der Ware.

Bitte beachten Sie, dass es in Einzelfällen zu Verzögerungen kommen kann, insbesondere durch:

·         hohe Versandaufkommen

·         Zollkontrollen (bei bestimmten EU-Gebieten)

·         Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs

Auf solche Verzögerungen haben wir keinen Einfluss.

5. Nicht zustellbare Sendungen

Sollte eine Sendung aufgrund einer falschen oder unvollständigen Lieferadresse nicht zugestellt werden können und an uns zurückgesendet werden, trägt der Käufer die Kosten für einen erneuten Versand.

6. Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhält der Käufer eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der der Versandstatus online überprüft werden kann.

7. Falsche oder unvollständige Lieferadresse

Der Käufer ist dafür verantwortlich, eine korrekte und vollständige Lieferadresse anzugeben.

Sollte eine Sendung aufgrund einer falschen Adresse nicht zugestellt werden können und an uns zurückgesendet werden, trägt der Käufer die Kosten für den erneuten Versand.

8. Verlust oder Transportschäden

Sollte eine Sendung während des Transports beschädigt werden, bitten wir den Käufer, dies unverzüglich beim Zusteller zu melden und uns zu informieren.

Bei verlorenen Sendungen werden wir eine Nachforschung beim Versanddienstleister einleiten.

9. Lieferung

Wir liefern in Länder der Europäischen Union.

Eine Lieferung auf Inseln ist ausgeschlossen.

Sollte eine Bestellung eine Lieferadresse auf einer Insel enthalten, behalten wir uns vor, die Bestellung zu stornieren oder eine alternative Lieferadresse auf dem Festland anzufordern.

Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht anders angegeben, [7]–[14] Werktage.


10. Zahlungsabwicklung

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die von Shopify angebotenen Zahlungsarten, insbesondere:

·         SEPA Lastschrift

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die Plattform Shopify.

11. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

12. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.